よくあるご質問
証明写真は免許書、保険証等の身分証明証などの写真が一枚が必須となります。
また、顔写真についても必須登録となります。
よろしくお願いいたします。
「勉強に使いたい」「子供にTENTで勉強させたい」「親が仕事をしている時に一緒に勉強させたい」というお声にお応えします。
【学生の一時利用】
- ・小学生は保護者同伴での一時利用のみ可能
- ・中学生、高校生、大学生、専門学校生の一時利用が可能
【学生の会員登録】
20歳未満の学生の入会をご希望の場合には、保護者が会員となり、学生が利用者となります。保護者同伴で会員登録を行ってください。
TENT成瀬は、お仕事で使われている方が多いため、施設内では学習目的の活動とし、他の方にご迷惑をおかけしない範囲での利用とさせていただきます。
学生の皆様が、さまざまなスキルや仕事に携わられる方との交流により、社会勉強や学生起業につながるような活動をご支援します。
光回線がバックボーンで、最大1.3Gbpsの高速WiFiをご利用いただけます。（提供NTT） アクセスポイントあたりの使用台数を制限しますので帯域は確保されるものと思われます。 将来的に増設も予定し拡張性のとれる構成としております。 WiFiネットワークは会員とドロップイン、ゲスト（来訪者）で分かれます。
TENT成瀬は一般的なオフィス同等と考えておりますので、すべてのエリアで電話会議が可能です。但しスピーカ―を通して、相手側の声が聞こえないよう、イヤホンやヘッドセットをご利用下さい。ヘッドセットの貸し出しもございます。防音の電話専用ブースのご用意はございません。
ご利用者の中には、個室ブースやラウンジをご利用になられる方もおられます。
シェアスペースですので、他の方の迷惑にならない程度は声量にはご注意ください。
専用駐車場はございません。近隣にコインパーキングが多数ございます。駅前ロータリーは駐車違反の取り締まりが厳しいので、短時間でも違法駐車はおやめ下さい。
一時利用ができるドロップインプランをご用意しておりますので、直接お越しいただけます。ただし満席が近くなるとドロップインを停止する場合がございますので、SNSをチェックください。ご心配な方はお電話ください。
まずは一度ご見学になることをお勧めします。会員制度やプラン、登録方法についてご案内いたします。見学は9:00-20:00でお越しいただけます。
コワーキング会員、ボックスショップ会員はfixUというアプリにご登録いただき、ご本人確認書類の電子データ(写真)が必要になります。シェアキッチン会員はご本人確認書類と食品衛生責任者資格証が必要になります。
また、月額料金の決済にはクレジットカードが必要となります。ご準備いただくと手続きがスムーズです。
クレジットカード、電子マネー、QR決済をご利用いただけます。感染症予防の観点からもキャッシュレスを推奨させていただいております。
はい、可能です。１時間からご利用いただけます。
固定のお客様をお持ちでない場合には、集客で苦労されると思いますので、なるたけ定期的にご利用されることをお勧めします。
はい、可能です。製造場所として機材の保管サービスや冷凍冷蔵保管サービスもご用意しておりますので、組み合わせてご利用下さい。
申し訳ございませんが、現状はキッチンの利用時間帯も店舗受付時間帯の9:00-20:00とさせていただいております。
店舗は無人利用可能な設備を用意しておりますので、継続的にご利用いただき、当店と安全計画や衛生管理計画、信頼性が確立されましたら、夜間早朝の利用についても検討させていただく予定です。
施設設備の衛生管理は当店が担い、調理販売に関する衛生管理はシェアキッチン会員様に担っていただいております。シェアキッチン会員になるためには食品衛生責任者や調理師等の資格が必要です。ご利用の際には、ご自身で衛生管理計画をお作り下さい。ご不明な点やご不安な点がある方は保健所までご相談の上、当店をご利用下さい。
TENT成瀬では、全国のコワーキングスペースを利用できるワークプレイスサービス（乗り入れサービス）の一部に対応しております。乗り入れサービスのご利用者は各々のアプリ上から予約や空き状況をご確認の上、TENT成瀬までお越しください。なお、無人受付時間帯（20時以降、朝9時まで）はご利用いただけません。
＜対応サービス＞
- OFFICE PASS
- TIMEWORK
- Workus
- SUUP
- WORK THRU
- いいオフィス
- droppin
